Politica de confidențialitate

Persoana responsabilă cu prelucrarea datelor este:

L’ATELIERO Cosmetics OHG
Bergstrasse 19
79194, Gundelfingen, Germania
Număr de telefon: +4915151081013
Adresa de e-mail: info@lateliero.com

Vă mulțumim pentru interesul acordat magazinului nostru online. Protecția vieții private este foarte importantă pentru noi. În cele ce urmează vă vom informa în detaliu despre modul în care gestionăm datele dvs.

1. Date și găzduire

Puteți vizita site-ul nostru web fără a furniza informații personale. De fiecare dată când este apelat un site web, serverul web salvează automat doar așa-numitul fișier jurnal al serverului, care conține, de exemplu, numele fișierului solicitat, adresa dvs. IP, data și ora apelului, suma de datele transferate și furnizorul solicitant (date de acces) și documentează apelul. Aceste date de acces sunt evaluate exclusiv în scopul asigurării funcționării fără probleme a site-ului și a îmbunătățirii ofertei noastre. Acest lucru servește la protejarea intereselor noastre predominant legitime într-o prezentare corectă a ofertei noastre în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 S. 1 lit.f GDPR. Toate datele de acces vor fi șterse în cel mult șapte zile de la sfârșitul vizitei dvs. pe site.

Gazduire

Serviciile de găzduire și afișare a site-ului web sunt furnizate parțial de furnizorii noștri de servicii ca parte a procesării în numele nostru. Cu excepția cazului în care se prevede altfel în prezenta declarație de protecție a datelor, toate datele de acces și toate datele care sunt colectate în formularele furnizate pe acest site web sunt procesate pe serverele lor. Dacă aveți întrebări cu privire la furnizorii noștri de servicii și la baza cooperării noastre cu aceștia, vă rugăm să utilizați opțiunea de contact descrisă în această declarație de protecție a datelor.

2. Prelucrarea datelor pentru procesarea contractului, stabilirea contactului și deschiderea unui cont de client

Colectăm date cu caracter personal dacă ne furnizați în mod voluntar ca parte a comenzii dvs. sau când ne contactați (de exemplu, utilizând formularul de contact sau e-mail). Câmpurile obligatorii sunt marcate ca atare, deoarece în aceste cazuri avem nevoie de date pentru a procesa contractul sau pentru a procesa contactul dvs. și nu puteți trimite comanda sau contactul fără ele. Ce date sunt colectate pot fi văzute din formularele de intrare respective. Folosim datele pe care le furnizați pentru a procesa contracte și pentru a procesa cererile dvs. în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 S. 1 lit. b GDPR.
Dacă v-ați dat consimțământul în acest sens în conformitate cu articolul 6 paragraful 1 Clauza 1 lit. a GDPR prin hotărârea de a deschide un cont de client, vom folosi datele dvs. în scopul deschiderii unui cont de client. Informații suplimentare despre prelucrarea datelor dvs., în special despre transferul către furnizorii noștri de servicii în scopul procesării comenzii, plății și expedierii, pot fi găsite în următoarele secțiuni ale acestei declarații de protecție a datelor. După ce contractul a fost procesat în totalitate sau contul dvs. de client a fost șters, datele dvs. vor fi restricționate pentru prelucrare ulterioară și șterse după expirarea perioadelor de păstrare în conformitate cu legislația fiscală și comercială în conformitate cu articolul 6 paragraful 1 Clauza 1 lit. c GDPR, cu excepția cazului în care solicitați în mod expres o utilizare ulterioară. Ați consimțit la datele dvs. în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 S. 1 lit. a GDPR sau ne rezervăm dreptul de a utiliza date dincolo de aceasta, ceea ce este permis de lege și despre care vom informa tu în această declarație. Ștergerea contului dvs. de client este posibilă în orice moment și se poate face fie prin trimiterea unui mesaj către opțiunea de contact descrisă în această declarație de protecție a datelor, fie utilizând o funcție furnizată în contul de client.

Folosim sisteme de control al stocurilor de la furnizori externi de servicii pentru a procesa comenzi și contracte. Furnizorii noștri de servicii lucrează pentru noi ca parte a procesării comenzilor. Dacă aveți întrebări cu privire la furnizorii noștri de servicii și la baza cooperării noastre cu aceștia, vă rugăm să utilizați opțiunea de contact descrisă în această declarație de protecție a datelor.

3. Prelucrarea datelor în scopul procesării expedierii

Pentru a îndeplini contractul în conformitate cu articolul 6 paragraful 1 teza 1 lit. b GDPR, transmitem datele dumneavoastră furnizorului de servicii de transport maritim însărcinat cu livrarea, în măsura în care acest lucru este necesar pentru livrarea bunurilor comandate.

Transfer de date către furnizorii de servicii de expediere în scopul notificării de expediere

Dacă ne-ați dat consimțământul expres în acest sens în timpul sau după comandă, vă vom transmite adresa de e-mail și numărul de telefon furnizorului de servicii de expediere selectat pe baza acestuia, în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 S. 1 lit. Livrarea vă poate contacta în scopul notificării sau coordonării livrării.
Consimțământul poate fi revocat în orice moment prin trimiterea unui mesaj către opțiunea de contact descrisă în această declarație de protecție a datelor sau direct către furnizorul de servicii de expediere la adresa de contact enumerată mai jos. După revocare, vom șterge datele pe care le-ați furnizat în acest scop, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea în continuare a datelor dvs. sau ne rezervăm dreptul de a utiliza date care depășesc acest lucru, ceea ce este permis de lege și despre care vă informăm în această declarație.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germania

Hermes Germany GmbH
89. Essener Strasse
D-22419 Hamburg
Germania

4. Prelucrarea datelor pentru procesarea plăților

Când procesăm plățile în magazinul nostru online, lucrăm împreună cu acești parteneri: furnizori de servicii tehnice, instituții de credit, furnizori de servicii de plată

4.1 Prelucrarea datelor pentru procesarea tranzacțiilor

În funcție de metoda de plată selectată, transmitem datele necesare procesării tranzacției de plată către furnizorii noștri de servicii tehnice care lucrează pentru noi în contextul procesării comenzilor, sau către instituțiile de credit comandate sau către furnizorul de servicii de plată selectat, în măsura în care acest lucru este necesar pentru procesarea plății. Aceasta servește la îndeplinirea contractului în conformitate cu articolul 6 paragraful 1 teza 1 lit. b GDPR. În unele cazuri, furnizorii de servicii de plată colectează datele necesare procesării plății singuri, de ex. B. pe propriul site web sau printr-o integrare tehnică în procesul de comandă. Declarația de protecție a datelor a furnizorului respectiv de servicii de plată se aplică în acest sens. Dacă aveți întrebări despre partenerii noștri pentru procesarea plăților și baza cooperării noastre cu aceștia, vă rugăm să utilizați opțiunea de contact descrisă în această declarație de protecție a datelor.

4.2 Prelucrarea datelor în scopul prevenirii fraudei și optimizării proceselor noastre de plată

Dacă este necesar, oferim furnizorilor noștri de servicii date suplimentare pe care le utilizează împreună cu datele necesare procesării plății ca procesatori ai contractelor noastre în scopul prevenirii fraudei și optimizării proceselor noastre de plată (de exemplu, facturarea, procesarea plăților contestate , suport contabil). Conform Art. 6 Para. 1 S. 1 lit.f GDPR, aceasta servește la protejarea intereselor noastre legitime, care sunt predominante în contextul ponderării intereselor, la protecția noastră împotriva fraudei și la gestionarea eficientă a plăților.

5. Publicitate prin e-mail, postare

5.1 Buletin informativ prin e-mail cu înregistrare

Când vă înregistrați pentru buletinul nostru informativ, folosim datele necesare pentru acest lucru sau furnizate separat de dvs. pentru a vă trimite în mod regulat buletinul nostru informativ prin e-mail, în baza consimțământului dvs., în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 S. 1 lit.
Vă puteți dezabona de la buletinul informativ în orice moment și puteți trimite fie un mesaj către opțiunea de contact descrisă în această declarație de protecție a datelor, fie folosiți un link furnizat în buletinul informativ. După dezabonare, vă vom șterge adresa de e-mail din lista de destinatari, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres să utilizați în continuare datele dvs. sau ne rezervăm dreptul de a utiliza date dincolo de acest lucru, ceea ce este permis de lege și despre care vă vom informa în acest declaraţie.

5.2 Trimiterea buletinului informativ

Buletinul informativ poate fi trimis și de către furnizorii noștri de servicii ca parte a procesării în numele nostru. Dacă aveți întrebări cu privire la furnizorii noștri de servicii și la baza cooperării noastre cu aceștia, vă rugăm să utilizați opțiunea de contact descrisă în această declarație de protecție a datelor.

5.3 Trimiterea cererilor de evaluare prin e-mail

Dacă ne-ați dat consimțământul expres în acest sens în timpul sau după comanda dvs. în conformitate cu articolul 6 paragraful 1 teza 1 lit. sistemul de evaluare utilizat. Acest consimțământ poate fi revocat oricând prin trimiterea unui mesaj către opțiunea de contact descrisă în această declarație de protecție a datelor sau printr-un link furnizat în cererea de revizuire.

Solicitările de evaluare pot fi trimise și de către furnizorii noștri de servicii ca parte a procesării în numele nostru. Dacă aveți întrebări cu privire la furnizorii noștri de servicii și la baza cooperării noastre cu aceștia, vă rugăm să utilizați opțiunea de contact descrisă în această declarație de protecție a datelor.

5.4 Publicitatea poștală și dreptul dvs. de opoziție

În plus, ne rezervăm dreptul de a utiliza numele și prenumele dvs. și adresa dvs. poștală în scopuri publicitare proprii, de exemplu, pentru a trimite prin poștă oferte și informații interesante despre produsele noastre. Acest lucru servește la protejarea intereselor noastre legitime, care predomină în contextul unei cântăriri a intereselor, pentru a ne adresa clienților noștri prin publicitate în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 S. 1 lit.f GDPR. Vă puteți opune stocării și utilizării datelor dvs. în aceste scopuri în orice moment, trimițând un mesaj către opțiunea de contact descrisă în această declarație de protecție a datelor.

Mesajele publicitare sunt procesate în numele nostru de către un furnizor de servicii căruia îi transmitem datele dumneavoastră.

6. Cookie-uri și alte tehnologii

Informații generale

Pentru a face atractivă vizitarea site-ului nostru web și pentru a permite utilizarea anumitor funcții, folosim tehnologii, inclusiv așa-numitele cookie-uri pe diverse pagini. Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt salvate automat pe dispozitivul dvs. Unele dintre cookie-urile pe care le folosim sunt șterse la sfârșitul sesiunii browserului, adică după închiderea browserului (așa-numitele cookie-uri de sesiune). Alte cookie-uri rămân pe dispozitivul dvs. și ne permit să recunoaștem browserul dvs. la următoarea vizită (cookie-uri persistente).
Folosim tehnologii care sunt absolut necesare pentru utilizarea anumitor funcții ale site-ului nostru web (de exemplu, funcția coș de cumpărături). Aceste tehnologii colectează și procesează adresa IP, ora vizitei, informații despre dispozitiv și browser și informații despre utilizarea dvs. de către site-ul nostru web (de exemplu, informații despre conținutul coșului de cumpărături). În contextul unei cântăriri a intereselor, acest lucru servește intereselor predominant legitime într-o prezentare optimizată a ofertei noastre în conformitate cu articolul 6 alineatul 1 S. 1 lit.f GDPR.

Puteți găsi setările cookie-ului pentru browserul dvs. în următoarele link-uri: Microsoft Edge ™ / Safari ™ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™ < / a>

7. Rețele sociale

Prezența noastră online pe Facebook, Instagram, Youtube

În măsura în care v-ați dat consimțământul respectivului operator de social media în conformitate cu articolul 6 paragraful 1 teza 1 lit. și stocate, din care sunt create profiluri de utilizare folosind pseudonime. Acestea pot fi folosite, de exemplu, pentru a plasa reclame în interiorul și în afara platformelor care probabil corespund intereselor dumneavoastră. Cookie-urile sunt de obicei utilizate pentru aceasta. Informațiile detaliate despre prelucrarea și utilizarea datelor de către respectivul operator de social media, precum și o opțiune de contact și drepturile dvs. conexe și opțiunile de setare pentru a vă proteja confidențialitatea pot fi găsite în informațiile de protecție a datelor ale furnizorilor conectați mai jos. Dacă tot aveți nevoie de ajutor în acest sens, ne puteți contacta.

Facebook este o ofertă de la Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda („ Facebook Ireland ”) Informațiile despre dvs. colectate automat de Facebook Irlanda Utilizarea prezenței noastre online pe Facebook este de obicei transferată pe un server operat de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, SUA și stocat acolo. Nu există o decizie de adecvare a Comisiei Europene pentru SUA. Cooperarea noastră se bazează pe clauze standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene. Prelucrarea datelor atunci când vizitați o pagină de fan Facebook se bazează pe un acord între părțile responsabile în comun, în conformitate cu articolul 26 GDPR. Informații suplimentare (informații despre datele Insights) pot fi găsite aici .

< puternic> Instagram este o ofertă de la Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda („Facebook Ireland”) Informațiile colectate automat de Facebook Ireland despre utilizarea dvs. de către prezența noastră online Instagram este de obicei transmis către un server al Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, SUA și stocat acolo. Nu există o decizie de adecvare a Comisiei Europene pentru SUA. Cooperarea noastră se bazează pe clauze standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene. Prelucrarea datelor atunci când vizitați o pagină de fan Instagram se bazează pe un acord între părțile responsabile în comun, în conformitate cu articolul 26 GDPR. Informații suplimentare (informații despre datele Insights) pot fi găsite aici .

YouTube este o ofertă de la Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („ Google ”). Informațiile colectate automat de Google despre utilizarea dvs. de prezența noastră online pe YouTube sunt de obicei transferate către un server operat de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SUA și stocate acolo. Nu există o decizie de adecvare a Comisiei Europene pentru SUA. Cooperarea noastră se bazează pe clauze standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene.

8. Opțiunile de contact și drepturile dvs.

Ca persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

  • În conformitate cu art. 15 GDPR, aveți dreptul de a solicita informații despre datele dvs. personale prelucrate de noi în măsura specificată acolo;
  • Conform articolului 16 GDPR, aveți dreptul de a solicita imediat corectarea datelor personale incorecte sau incomplete stocate de noi;
  • Conform articolului 17 GDPR, aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. personale stocate de noi, cu excepția cazului în care sunt prelucrate în continuare
    • să exercite dreptul la libertatea de exprimare și informare;
    • să îndeplinească o obligație legală;
    • din motive de interes public sau
    • este necesar pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale;
  • Conform articolului 18 GDPR, dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. personale, în măsura în care
    • acuratețea datelor este contestată de dvs.;
    • procesarea este ilegală, dar refuzați să o ștergeți;
    • nu mai avem nevoie de date, dar dvs. aveți nevoie de ele pentru a afirma, exercita sau apăra revendicări legale sau
    • V-ați opus prelucrării în conformitate cu articolul 21 GDPR;
  • În conformitate cu articolul 20 GDPR, aveți dreptul de a primi datele dvs. personale pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, comun și care poate fi citit automat sau de a solicita transmiterea acestora către o altă persoană responsabilă; </ li>
  • Conform articolului 77 GDPR, dreptul de a depune plângere la o autoritate de supraveghere. De regulă, puteți contacta autoritatea de supraveghere a locului dvs. obișnuit de reședință sau de muncă sau a sediului companiei noastre.

Dacă aveți întrebări cu privire la colectarea, prelucrarea sau utilizarea datelor dvs. personale, informații, corectarea, restricționarea sau ștergerea datelor, precum și revocarea consimțământului acordat sau obiecția la o utilizare specifică a datelor, vă rugăm să ne contactați direct folosind datele de contact în amprenta noastră.

Dreptul de opoziție
În măsura în care procesăm datele cu caracter personal așa cum s-a explicat mai sus pentru a ne proteja interesele legitime, care sunt predominante în contextul unei ponderări a intereselor, vă puteți opune acestei prelucrări cu efect pentru viitor. Dacă prelucrarea se efectuează în scopuri de marketing direct, puteți exercita acest drept în orice moment, așa cum este descris mai sus. Dacă prelucrarea se efectuează în alte scopuri, aveți dreptul de opoziție numai dacă există motive care decurg din situația dvs. particulară.După exercitarea dreptului dvs. de opoziție, nu vom mai prelucra datele dvs. cu caracter personal în aceste scopuri, cu excepția cazului în care putem dovedi motive legitime imperioase pentru prelucrare care depășesc interesele, drepturile și libertățile dvs. sau dacă prelucrarea necesită afirmarea, exercitarea sau apărarea Serveste revendicări legale.

Acest lucru nu se aplică dacă prelucrarea se efectuează în scopuri de marketing direct. Atunci nu vom mai prelucra datele dvs. cu caracter personal în acest scop.

9. Schimbați setările de confindențialitate

Schimbați setările de confidențialitate